Atualidade

Novos mercados para FBA Consulting

FBA Consulting segue incorporando à sua lista de clientes aos grupos hospitalares e de saúde mais importantes dos países onde atua.  Recentemente, incorporou dois dos principais grupos em México e em Colômbia.

Em México, FBA Consulting é a consultoria responsável pela realização de pesquisas de satisfação de pacientes hospitalizados e de urgências no Grupo Christus Muguerza, a principal cadeia de hospitais do norte do país. O Grupo Christus Muguerza, que iniciou suas operações em Monterrey, México, em 1934, dispõe atualmente de uma rede de 9 hospitais em 5 cidades do norte da República, ademais de 18 centros de saúde. Christus Muguerza está associado ao sistema Christus Health desde 2001, (da que também forma parte os centros Red de Salud UC CHRISTUS em Chile, também clientes de FBA Consulting), uma das 10 maiores organizações de saúde de Estados Unidos. CHRISTUS Health conta com mais de 60 hospitais e centros de cuidado de longa duração, 175 clínicas e centros ambulatoriais. Na organização trabalham aproximadamente 30.000 pessoas, incluindo mais de 9.500 pessoal médico.

Em Colômbia, FBA Consulting começou a trabalhar com Colsanitas, da Organización Sanitas Internacional, o principal grupo privado de Colômbia.  Conta com 5 clínicas próprias, 41 clinisanitas e 44 laboratórios clínicos. Opera em 57 cidades com mais de 5.000 profissionais adscritos. O grupo contratou com FBA a plataforma INDAGA para realizar as pesquisas de satisfação a pacientes hospitalizados, pacientes de exames diagnósticos e pacientes de urgências, além dos pacientes dos clinicentros.

Junto com Redsalud e Red de Salud UC CHRISTUS, ambas em Chile, FBA Consulting, com a plataforma INDAGA, está se posicionando como a empresa de medição de satisfação de pacientes dos grupos líder dos principais países de América Latina. FBA Consulting começou a sua expansão internacional em 2013, e em apenas 3 anos já conta com uma extensa rede de clientes.

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