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Te ayudamos a crecer

En FBA Consulting llevamos más de 20 años aportando soluciones específicas a organizaciones de la industria de la salud de perfil diverso, tales como hospitales, clínicas odontológicas, clínicas de fertilidad, farmacias y aseguradoras.

Ayudamos a nuestros clientes a conocer a fondo su organización de salud desde diferentes puntos de vista y a tener datos comparativos de instituciones similares, aspectos fundamentales para ubicarse y a tener el aval de la información para tomar las decisiones que se alinean con sus objetivos.

Con nosotros, su clínica, hospital u otra organización de la salud crecerá mejorando la satisfacción de sus pacientes y trabajadores.

Nuestras soluciones

Encuestas de Experiencia del Paciente

Conozca el feedback de sus pacientes para detectar áreas de mejora y adelántese a sus necesidades.

  • NPS - Net Promoter Score
  • Benchmarking Internacional
  • Dashboards e informes personalizados
SABER MÁS

Estudios del Personal y Doctores

Conozca el funcionamiento de su hospital desde la perspectiva de su personal y médicos.

  • Informes Personalizados
  • Análisis de Comentarios
  • Resultados Segmentados por Servicios
SABER MÁS

Gestión de Incidencias

Gestione las quejas y reclamaciones de su hospital de forma eficiente para dar el mejor servicio posible.

  • Conectado con tus Encuestas de Experiencia
  • Categorías Personalizables
  • Sin Instalaciones
SABER MÁS

Envío de Citas y Avisos

Mejore la comunicación en tiempo real con sus pacientes y familiares enviándoles recordatorios de citas o avisos.

  • Conexión con tu ERP
  • Sin Instalaciones
  • Multidispositivo
SABER MÁS

Benchmarking Internacional

Podrá comparar los datos obtenidos por su hospital con más de 600 centros a nivel nacional e internacional. Para mayor información, podrá filtrar estos datos por distintos segmentos: público, privado, tamaño del hospital, por región, por servicios, etc.

Países europeos donde trabajamos FBA Consulting

Más de 20 años de recorrido

Trabajamos con:

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