Beratung

Wir helfen den Organisationen bei der Einführung von Methoden und Tools zur Erhöhung der Effektivität und Effizienz.

Anwendung von bestimmten Methoden und Verfügbarkeit von Instrumenten zur Verbesserung der Arbeitsausführung sind der Schlüssel zu einem erfolgreichen Unternehmen im Gesundheitswesen.

Mit mehr als 15 Jahren Erfahrung hilft FBA Consulting Ihnen dabei, ein flexibles, prozessbezogenes und auf ISO 9001 basiertes Managementsystem zu erarbeiten.

Wir helfen auch bei der erfolgreichen Einführung von ISO-Normen und UNE-Vorschriften, wie z.B. ISO 14.001, ISO 17.025, etc

FBA Consulting berät Sie bei der Einführung von IT-Tools zur Optimierung der Aufgaben des Zentrums oder der Gesundheitsdienste.

Wir sind Vertreter von Manchester-Softwareanwendung zur Festlegung von Prioritäten für Krankenhausnotaufnahmen.

Wir entwickeln auch eigene Softwareanwendungen, die auf Benchmarking basiert und auf kontinuierliche Verbesserung ausgerichtet sind.

ISO 9001

Qualitätssicherung

Die ISO 9001 ist eine Qualitätsmanagementnorm. Sie fordert die Einführung eines prozessbezogenen Ansatzes in Kombination mit einem integrierten Risikomanagement. Die flexible Natur dieser Norm ermöglicht ihre Anpassung an Besonderheiten jedes Zentrums, jeder Dienstleistung oder medizinischer Fachabteilung.

Ihre Einführung bietet zahlreiche Vorteile.

Höhere Leistung

Die Zentren mit einem bereits eingeführten Qualitätsmanagementsystem weisen normalerweise eine positive Auswirkung auf die Leistungsfähigkeit der Belegschaft auf: weniger krankheitsbedingte Fehlzeiten, geringere Fluktuation, weniger Beschwerden und eine verstärkte Zusammenarbeit.

Kostensenkung

Die endgültige Einführung von Qualitätsmanagementsystemen kann zu einer Kostensenkung bis auf 75% in den ersten 3 Jahren aufgrund von Reduzierung der Fehler und der Zahl der Beschwerden führen.

Zufriedenheit und Vertrauen

Die ISO Norm 9001 ist ein weltweit von den Benutzern anerkanntes Zertifikat. In Zentren mit bereits eingeführtem Zertifikat kann eine Erhöhung der Patientenzufriedenheit mit Betreuung und erhaltenen Dienstleistungen nachgewiesen werden.

Besseres Zeit-und Ressourcenmanagement

Die von ISO 9001 ermöglichte Vereinfachung der Verwaltungs-und Managementprozesse verkürzt den notwendigen Verwaltungs- und Managementaufwand.

Risikoidentifizierung

Die neue ISO 9001:2015 fokussiert auf die Identifizierung der Risiken und Opportunitäten zur Erhöhung der Erfolgschancen bei Erreichen von festgelegten Zielen.

100% Erfolg

Für uns sprechen mehr als fünfzehn Jahre Erfahrung in Beratung als interne und externe Prüfer im Gesundheitswesen, was uns erlaubt Ihre Organisation bei der Einführung der ISO 9001 Norm kompetent zu beraten.

Wir zertifizieren komplette Krankenhäuser oder einzelne Dienstleistungen.
In allen Fällen war die Einführung der ISO 9001 Norm ein Faktor für die Qualitätserhöhung.

GET Manchester

Manchester

Priorisierungssystem
für Krankenhausnotaufnahme

FBA Consulting ist Vertreter in Spanien des nach Manchester Triage System strukturierten Triage Support-Tools, das auf dem Alert Triage Modul, genannt Alert® Manchester, basiert. Manchester Triage System (MTS) ist Ergebnis der Integration aller in 1996 in England existierten Triage-Systeme.

Durch Einstufung der Patienten in Notaufnahme nach 52 verschieden Gründen, erlaubt die MTS Skala, das Prioritätsniveau des Patienten objektiv und schnell (in 60 – 90 Sekunden) zu bestimmen.

Heute ist MTS die meist benutzte Triage-Methode in Großbritannien und Portugal. Das System wird breit in Deutschland, der Schweiz, Österreich, Irland und Holland angewendet und findet Anwendung auf verschieden Ebenen in Krankenhäusern Spaniens, Norwegens und Italiens. In den letzten Jahren wurde das System auch in Lateinamerika, vor allem in Brasilien, Chile und Mexiko, eingeführt.

Seine Anwendung bietet Vorteile für unterschiedliche Akteure im Notfall:

Patienten

  • Patienten erhalten klare Information zu der Dauer der zu erwartenden Wartezeit und dadurch wird ihre Angst und Nervosität gelindert.
  • Das kohärente und objektive System trägt zur Steigerung der Zufriedenheit und des Vertrauens bei.

Personal im Bereich der Notfallaufnahme

  • Orientierung der Patientenflüsse je nach Schwere des Notfalls.
  • Umverteilung von Mitteln nach Bedarf.
  • Dienliche Berichte zum gezielten Einsatz von Mitteln.
  • Statistiken zu den Verzögerungszeiten nach den Prioritätsskalen der Klinik.

Führung und Verwaltung

  • Effiziente Reaktionsfähigkeit des Notfalldienstes.
  • Durch DUEs realisiertes Triage (nicht fakultativ).
  • Qualitätskontrolle der Wartezeiten.\Durchführung von Maßnahmen zur Planung und Bereitstellung von festen Ressourcen trägt dem Fortschritt in den Qualitätsverbesserungsstrategien bei.
Haben Sie Fragen oder wünschen Sie mehr Information?
Bitte geben Sie die Ihr Unternehmen interessierende Frage an und wir werden uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Die den Entscheidungen zugrundeliegenden Informationen

Seit ihrer Gründung entwickelt FBA Consulting verschiedene Instrumente für die Erhebung, die Analyse und den Vergleich von aggregierten Daten (Patienten, Ärzteteam, Arbeitsklima…), die eine verlässliche Entscheidungsfindung bzw. Entschlußfassung ermöglichen.

Umfragen

Positionierung und Orientierung

Die langjährige Erfahrung im Gesundheitsmanagement sowie das ständig verfolgte Ziel, bessere Dienstleistungen den Kunden zu bieten, erlaubten es FBA Consulting, spezifische IT-Management-Anwendungen zu entwickeln

Indikatoren
(+34) 981 59 29 85
Rúa de Jaca 7, Baixo B
15707 - Santiago de Compostela
A CORUÑA
(+11) 3373 7454
(+11) 3373 7510
Edificio Horsa II
Conjunto Nacional Av. Paulista
2073 - 17º andar, Cerqueira César
SÃO PAULO
SP CEP: 01311-300
(+11) 3048 4079
Av Dr Chucri Zaidan, 920 – 9º andar
HQ Market Place I
CEP: 04583-904
São paulo
SP CEP: 01311-300
(+56) 2 2941 2624
Nueva Providencia 1881
Oficina 1205
Comuna Providencia
Santiago de Chile
(+51) 988 800 360
Cantuarias 365
Int 204
Miraflores
Lima
(+571) 757-4406
(+571) 743-3358
Calle 70A # 23-30
Piso 2
Bogotá

Wir verwenden eigene Cookies und Cookies der Dritten auf der fab-consulting.com, um für Sie als Besucher bessere Dienstleistungen zu bieten und statistische Daten anonym zu bekommen. Sollten Sie unsere Seite weiter nutzen, setzen wir Ihre Zustimmung zur Cookienutzung voraus. In unserer Cookie-Politik finden Sie mehr Information zu Verwendung von Cookies oder Änderung der Konfiguration.