INDAGA
Doctores

Medir a satisfação dos médicos em um hospital, conhece o funcionamento do hospital do seu ponto de vista, fideliza-os, aumenta a sua satisfação.

O questionário validado é composto por 67 questões.

Ao contrário de uma pesquisa com pacientes, trata-se de perguntar aos profissionais que têm um conhecimento profundo sobre o funcionamento interno do hospital.

Ou seja, em itens que os pacientes geralmente não podem ter uma opinião sobre, como a limpeza da área cirúrgica ou a qualidade dos serviços de laboratório ou de diagnóstico por imagem.

As seções da pesquisa validada cobrem todas as necessidades de um hospital moderno.
A operação dos seguintes elementos é medida:

  • Admissão
  • Serviço de emergência
  • Pessoal / hospitalização
  • Laboratório
  • Radiologia / Diagnóstico por Imagem
  • Sistemas de Informação / Arquivo
  • Salas de cirurgia
  • UCI
  • Consultas
  • Serviços de suporte
  • Instalações
  • Endereço
  • Avaliação global

Os Médicos INDAGA permitem-lhe utilizar Indaga Capture, Explorar o Analytics e Indaga Mobile para obter relatórios regulares com INDAGA:

  • Relatório completo
  • Relatório desagregado por pergunta de pesquisa
  • Comentários, oferecendo um contexto dinâmico ao oferecer a pesquisa. Comentários podem ser filtrados por qualquer variável.
  • Folha de resumo
  • Índice Boca a Boca (IBB) por hospital.
  • Alertas de comentários negativos do médico por e-mail

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